De conformidad con la Ley 29/2021, de 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (LQPD), esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a todos los Usuarios sujetos a la misma sobre el posible tratamiento de sus datos personales.
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Esta Política de Privacidad está destinada a ayudar a comprender qué datos se recopilan y qué se hace con ellos.
A efectos de esta Política, se entenderá como “Usuario” a cualquier categoría de interesados incluida en este documento.
Túnel d’Envalira recopila datos personales de las siguientes formas:
Estos datos personales pueden agruparse de forma general en las siguientes categorías:
Asimismo, tratamos datos personales de distintas categorías de interesados que, considerados como Usuarios en su conjunto, son las siguientes:
Informamos al Usuario que sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades y bases legitimadoras y durante el plazo de conservación que se detalla a continuación:
Finalidad |
Base jurídica |
Plazo de conservación |
Gestión, cumplimiento y ejecución de la relación contractual entre el Usuario y Túnel d’Envalira. En concreto, utilizaremos los datos del Usuario para gestionar el pago del peaje y cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual. |
Cumplimiento de las obligaciones contractuales con el cliente y de las obligaciones legales aplicables. |
Durante el tiempo necesario para la gestión del pago. Posteriormente, conservaremos los datos bloqueados hasta la prescripción de las obligaciones legales aplicables. |
Registro del cliente habitual o del cliente residente o trabajador en empresas ubicadas en El Pas de la Casa, con el objetivo de aplicar descuentos al precio del peaje. |
Cumplimiento de las obligaciones contractuales. |
Mientras esté vigente la relación contractual y posteriormente, hasta la prescripción de las obligaciones legales aplicables. |
Registro de las personas vinculadas a empresas extranjeras que llegan a Andorra para prestar sus servicios. |
Cumplimiento de las obligaciones legales. |
Hasta la prescripción de las obligaciones legales aplicables. |
Videovigilancia, a efectos de controlar la seguridad de la circulación y de las personas e instalaciones. |
Interés legítimo y cumplimiento de las obligaciones contractuales vinculadas al Contrato de concesión administrativa con el Gobierno de Andorra. |
1 mes, excepto si se ha producido algún incidente de seguridad, en cuyo caso se conservarán durante el tiempo necesario para investigar los hechos o depurar responsabilidades. |
Atender las consultas o solicitudes de información que el Usuario realice a Túnel d’Envalira a través del Sitio Web o de cualquier canal de comunicación a su disposición. |
Interés legítimo de Túnel d’Envalira en dar respuesta a las consultas y solicitudes de información de los Usuarios. |
Hasta la resolución de la solicitud de información y/o consulta del Usuario y, posteriormente, el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. |
Mantenimiento de la relación comercial con el proveedor o colaborador donde el Usuario presta sus servicios, así como con empresarios individuales o profesionales liberales con la finalidad de establecer una relación profesional con Túnel d’Envalira. |
Cumplimiento de las obligaciones contractuales y precontractuales con el proveedor o colaborador. Cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación comercial. |
Durante la vigencia de la relación contractual con el proveedor o colaborador, y posteriormente, hasta la prescripción de las obligaciones legales que pudieran derivarse. |
En caso de que el Usuario envíe a Túnel d’Envalira su currículum y/o solicitud de empleo, sus datos se tratarán con la finalidad de atender dicha solicitud y, en su caso, permitir participar en un proceso de selección para un puesto de trabajo en Túnel d’Envalira. |
Consentimiento del Usuario. |
2 años desde la finalización del proceso de selección. |
Es posible que Túnel d’Envalira comparta o dé acceso a los datos personales del Usuario con:
Los datos personales del Usuario no serán transferidos fuera de Andorra.
El Usuario puede ejercer ante Túnel d’Envalira los siguientes derechos relacionados con sus datos personales: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario.
Asimismo, respecto a los tratamientos de datos basados en el consentimiento del Usuario, este también tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de los derechos, el Usuario puede enviar su solicitud a:
En todo caso, el Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en los tratamientos de datos personales.
La presente Política de Privacidad está actualizada a agosto de 2022.